doit!7 Warenwirtschaft für den Fahrradfachhandel

Modul

Werkstatt und Termine

Die Werkstatt ist der Teil des Geschäfts, in dem der Tag entschieden wird. Wer morgens weiß, welche Räder heute fertig werden müssen, hat einen ruhigeren Tag.

Der Auftrag

  • Direkt in der Kasse Der Werkstattauftrag entsteht im selben Formular wie der Verkauf. Kein zweites Programm, keine Zettelwirtschaft.
  • Arbeitswerte und Teile Was gemacht wurde, was es kostet, welche Teile verbaut sind. Alles am Auftrag.
  • Fremdräder Auch Räder, die nicht bei euch gekauft wurden, und Kundenräder über die Saison.
  • Historie Beim nächsten Besuch ist sichtbar, was am Rad schon passiert ist.

Die Woche auf einen Blick

  • Farbe statt Legende Grün heißt: ein Rad, das bei euch gekauft wurde. Rötlich: ein Fremdrad aus einem anderen Geschäft oder aus dem Internet. Weiß: ein Auftrag ohne Fahrzeug. Beim Blick auf die Woche sieht man sofort, woher die Arbeit kommt.
  • Vormerkung oder Auftrag Einträge mit Auftragsnummer sind bereits Aufträge. Alles ohne Nummer sind Terminvormerkungen, aus denen ein Auftrag wird, wenn es so weit ist.
  • Ein Klick in den Auftrag Ein Klick auf einen Eintrag führt direkt in den Auftrag oder in den Termin, um ihn zu bearbeiten oder zum Auftrag zu machen.
  • Ein Klick ins Leere Auf eine freie Stelle geklickt, entsteht ein Termin für genau diesen Tag und diese Zeit. Kein Umweg über ein Formular.
  • Filter und Wochenwechsel Nach Kunde und Monteur gefiltert, Woche vor und zurück, mit einem Sprung zu heute. Die Ansicht hält sich selbst aktuell.

Der Tag

  • Wochenübersicht Alle anstehenden Aufträge nach Termin und Monteur auf einer Seite.
  • Monteure Wer arbeitet an was, und was ist noch offen.
  • Benachrichtigung Wenn Teile angekommen oder Räder fertig sind, geht eine SMS an die Kundschaft. Der Versand läuft über einen deutschen Anbieter, das Kontingent kauft der Händler im Voraus ein.

So sieht es aus

doit!7 · Werkstatt und TermineOriginalaufnahme
Bildschirmfoto der Werkstattplanung von doit!7: Wochenraster von Montag bis Samstag mit farbigen Einträgen für Aufträge, Terminvormerkungen und Fremdräder

Die Wochenansicht der Werkstattplanung: Termine und Aufträge in einem Raster, farblich nach Herkunft des Rades unterschieden.

Passt, wenn

  • Werkstatt mit mehreren Monteuren
  • Saison mit Wartezeiten
  • Service als zweites Standbein

Häufige Fragen

Kann aus einer Terminvormerkung ein Auftrag werden?

Ja, direkt aus der Wochenansicht. Der Termin wird geöffnet und zum Auftrag gemacht, ohne dass etwas doppelt erfasst wird.

Was bedeutet die Farbe?

Grün: Rad aus eigenem Verkauf. Rötlich: Rad, das woanders gekauft wurde. Weiß: Auftrag ohne Fahrzeug, etwa eine reine Reparatur von Teilen.

Können Kunden den Status selbst sehen?

Nicht über die Website. Die Benachrichtigung läuft aktiv über SMS, wenn Ware eintrifft oder das Rad fertig ist.

Funktioniert das auch mit Terminvergabe am Telefon?

Ja, der Termin wird beim Auftrag erfasst und erscheint in der Wochenübersicht.

Andere Module

Preise und Servicevertrag stehen auf der Startseite.

Demo anfragen

Wir zeigen das Programm an Ihren Abläufen, nicht an einer Musterfirma.

Kontakt aufnehmen

Reden wir über Ihr Geschäft.

Am einfachsten ist ein Anruf: 0911 315554. Sie erreichen keine Warteschleife, sondern jemanden, der das Programm kennt. Oder eine kurze Mail mit Branche, Anzahl der Kassen und der Frage, die Sie gerade umtreibt. Wir melden uns, schicken eine Demoversion oder kommen vorbei, je nachdem, was Ihnen hilft.

info@schollware.de